Fragen und Antworten

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund unseres hohen Patientenaufkommens trotz maximaler Besetzung der Telefone häufig telefonisch nur mit Wartezeit zu erreichen sind. Nutzen Sie stattdessen gern die Möglichkeit, uns per Mail über info@kinderzahnarzt-bergedorf.de zu kontaktieren. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Arbeitstages zurück.

Das Parken im Zentrum von Bergedorf ist nicht leicht, aber möglich. Wir empfehlen das Parken auf dem kostenlosen Frascati-Platz oder in einem der umliegenden Parkhäuser. Leider haben wir bisher noch keine Möglichkeit, praxiseigene Parkplätze anzubieten. Wir arbeiten daran!

Wir geben unser Bestes, Ihnen mit der Terminfindung entgegenzukommen. Da wir aber eine hohe Terminauslastung haben, können wir häufig nicht mehr frei wählbare Terminzeiten anbieten. Auch finden besonders lange Termine zwingend Vormittags statt, damit die Nachmittagstermine den kurzen Kontrollen der Schulkinder vorbehalten bleiben. Es wird unter Umständen auch mal nötig sein, dass Sie ihr Kind für die Behandlung aus der Schule nehmen. Sie bekommen dann von uns selbstverständlich einen Terminnachweis für die Schule.

Jeder zahnärztliche Kollege handelt und berät nach bestem Wissen und Gewissen. Wir als Spezialisten für Michzähne und Wechselgebisse können die Situation aber aufgrund unser Weiterbildungen und weitreichenden Erfahrung häufig etwas besser einschätzen und empfehlen Ihnen womöglich eine andere Therapie oder sehen sogar noch mehr Karies, die bisher unentdeckt war. Sie können darauf vertrauen, dass Sie bei uns in guten und fachlich kompetenten Händen sind.

Da nicht unser ganzes Team in Vollzeit arbeitet und es auch gelegentlich durch Urlaub oder Krankheit kurzfristige Änderungen im Dienstplan gibt, können wir leider in der Regel keinen festen Behandler zusichern. Zum Glück arbeiten wir alle nach demselben Standard, sodass die einzelnen Behandlungen trotzdem aneinander anknüpfen werden.

Es gibt Faktoren, die genetisch vorprogrammiert sind (wie zum Beispiel die Menge oder Zusammensetzung des Speichels), welche das individuelle Kariesrisiko positiv oder negativ beeinflussen können. Diese Faktoren wirken sich aber nur sehr geringfügig aus. Viel wichtiger für die Entstehung von Karies ist, wie gründlich die Mundhygiene stattfindet, ob Fluorid in der Zahnpasta enthalten ist (sehr wichtig! und wie häufig Zucker (flüssig oder fest) zu sich genommen wird.

Wir empfehlen den ersten Zahnarztbesuch sobald der erste Zahn kommt. Ab diesem Moment gibt es nämlich wichtige Veränderungen, was die Ernährung und die Mundhygiene angeht. Viel wichtiger als das kurze Untersuchen des Zahnes ist dann das Beraten der Eltern und das Gewöhnen des Kindes daran, dass jemand Fremdes in den Mund schaut.

Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen in der Zahnmedizin leider oftmals nur eine zweckmäßige, ausreichende und wirtschaftliche Behandlung der Zähne (Wirtschaftlichkeitsgebot der Krankenkassen bei der Verwendung allgemeiner Gelder). Teilweise übernehmen auch private Krankenversicherungen nicht alle Leistungen, die mittlerweile möglich sind. Die Forschung entwickelt sich stetig weiter, und moderne Behandlungstechniken sind häufig dem Standard der Kassenversorgung deutlich überlegen. Besonders in der speziellen Behandlung von Kindern sind oftmals zusätzliche Maßnahmen erforderlich. Diese sinnvollen Leistungen möchten wir Ihnen gerne anbieten und empfehlen – leider müssen wir diese jedoch privat in Rechnung stellen. Selbstverständlich werden Sie vor jeder Behandlung ausführlich über alle möglichen Kosten sowie Behandlungsalternativen informiert und aufgeklärt.

Wenn ihrem Kind nach dem Unfall übel war, es Kopfschmerzen oder Erinnerungslücken hat, gehen Sie bitte erst sofort zum Kinderarzt oder in die Notaufnahme des Krankenhauses. Wenn die Zähne betroffen sind, empfiehlt es sich, ebenfalls zeitnah zum Zahnarzt zu gehen. Wenn ein Zahn komplett ausgefallen oder verschoben ist, manipulieren Sie bitte so wenig wie möglich an den Zähnen und bringen Sie ausgefallene Zähne/Zahnfragmente am besten in einer Zahnrettungsbox oder in Milch gelagert mit zum Termin.

Handelt es sich um einen akuten Notfall mit Beschwerden können Sie sich an den
zahnärztlichen. Notdienst wenden. https://www.zahnaerzte-hh.de/patientenportal/services/notdienst